Service 02外国人採用・定着コンサルティング
外国人材が辞めない職場をつくる。
外国人材の採用や受け入れでは、制度理解や書類準備だけでは解決できない、現場運用・コミュニケーション・受け入れ体制に起因する課題 が必ず生じます。
KAKKIでは、採用実務・現場支援・受け入れ環境づくりの経験をもとに、
「制度理解 → 現状診断 → 組織分析 → 改善設計 → 実行支援 → 観測・改善」
という一貫したプロセスで、外国人材が“辞めずに活躍し続ける仕組み”を企業内部に構築してまいります。
採用の質向上・受け入れ側の育成・現場コミュニケーションの改善・初期定着の伴走支援にまで踏み込むことで、企業と外国人材の双方にとって「長く安心して働ける環境づくり」を実現します。
5つの強み
分析による組織診断力
KAKKIでは、企業様の離職率・職場環境・制度運用状況などを丁寧に分析し、定着率が高い企業との違いを分かりやすく整理いたします。数字と事例に基づいて改善ポイントを明確にできるため、「どこから手をつければ良いか分からない」という状態を解消できます。
失敗しない採用設計力
採用段階でのミスマッチは離職の大きな原因です。KAKKIでは、企業様ごとの人物像や求める適性を明確化し、面接質問・評価項目・適性テストなどを用いて、長く働ける人材を選べる採用プロセスを設計いたします。
経験に基づく研修
外国人材が定着するかどうかは、受け入れ側の日本人社員の理解にも左右されます。KAKKIは、指示が伝わらない理由、文化的なギャップ、正しいフィードバックの仕方など、現場で本当に役立つ知識と具体例を用いて研修を実施いたします。
業務に必要な日本語支援
資格（N2/N3）だけでは測れない「業務に必要な日本語力」を整理し、会議・報告・メール・専門用語など、実際の仕事内容に応じた日本語要件を明確にいたします。
伴走支援によるサポート
改善計画を作って終わりではなく、面接・入社前準備・受け入れ研修・初期3ヶ月のフォローなど、実務フェーズに入り込んで伴走いたします。入社後1週間・1ヶ月・3ヶ月での面談や、上司へのフィードバックを通じて、早期離職の兆候を見逃さず改善につなげます。
導入までの流れ
初期カウンセリング（無料）
まずは現状を把握し、必要なステップを明確にします。
- ・現状の課題と受け入れ状況のヒアリング
- ・外国人材の定着に必要な要素・準備事項の説明
- ・技人国・特定技能など在留資格制度の整理（初めての企業様向け）
「何から始めればいいか」を最短で理解できる初回サポートです。
状況の確認
制度だけでなく、実際に“現場でうまくいくか”の観点で企業を診断します。
- ・現在の受け入れ体制・マニュアル・教育環境の確認
- ・福利厚生・有給運用（特に一時帰国）の確認
- ・外国人社員の割合やキャリアパス（役職登用状況）の確認
- ・過去の離職率（年度別）の算出
いまの環境で外国人が働けるかどうかを客観的に評価します。
組織分析・成功企業との比較
成功事例と照らし合わせ、改善ポイントを明確化します。
- ・過去の離職理由の分析
- ・残業時間・研修制度・人間関係などの職場環境分析
- ・定着率の高い企業の特徴・導入事例の共有
- ・会議・報告・メール等、業務に必要な日本語レベルの具体化
数値と事例に基づき、「どこを変えるべきか」がはっきりします。
改善設計
診断結果を踏まえ、企業ごとの最適な改善計画を作成します。
- ・他社の成功事例を踏まえた改善施策の反映・計画化
- ・採用基準（人物像・日本語要件・適性）の再設計
- ・面接質問リスト・評価項目の作成、適性テスト導入提案
- ・入社前オリエンテーション資料の作成
- ・外国人向けマニュアル・ルール説明資料の作成
採用・育成・受け入れの仕組みが企業ごとに整います。
実行支援
作成した設計を実際の現場・採用プロセスに落とし込みます。
- ・面接同席・判断サポート
- ・日本語理解テストの実施
- ・採用者の特徴や注意点の現場共有
- ・受け入れ前の社内（日本人社員）向け研修の実施
「仕組みを作って終わり」ではなく、現場で確実に使える状態にします。
観測・改善（初期定着サポート）
最も離職が起こりやすい初期3ヶ月に伴走します。
- ・入社1週・1ヶ月・3ヶ月面談
- ・生活状況・業務理解・ストレス要因の確認
- ・上司へのフィードバックと調整
- ・企業側からのフィードバックの収集
- ・必要に応じて改善施策の再設計
気づいたら辞めていたを防ぎ、定着率を大きく改善します。
料金について
KAKKIのコンサルティングサービスは、企業様の状況・組織規模・課題の深度・支援内容 に応じて個別にお見積りいたします。